Najczęstsze pytania

Nie mogę się zalogować

• Sprawdź, czy logujesz się na stronie swojej parafii (twoja-parafia.ilso.pl/panel) – konto jest w parafii, w której je założono.
• Komunikat „Konto czeka na akceptację” oznacza, że ksiądz lub opiekun LSO jeszcze go nie zaakceptował.
• Nie pamiętasz hasła? Na stronie logowania kliknij Nie pamiętasz hasła?.

Nie widzę przycisku „Będę” przy mszy

Konto nie ma jeszcze persony z funkcją liturgiczną (np. ministrant, lektor) – poproś o jej nadanie osobę, która akceptuje konta. Przycisk nie pojawia się też przy mszach, które już się odbyły albo zostały odwołane.

Osoby nie ma na liście w oknie „Przydziel”

Lista pokazuje tylko osoby, które mogą pełnić wybraną funkcję. Nie ma na niej osób nieobecnych w dniu mszy i tych, które są już zapisane w tej funkcji.

Msze nie pojawiają się w kalendarzu

Msze powstają z Porządku mszy. Kliknij Generuj msze z porządku w Kalendarzu mszy – system tworzy je też sam każdej nocy na kilka tygodni naprzód.

Parafianin nie może wybrać mszy przy zamawianiu intencji

Na tę mszę przyjęto już komplet intencji. Limit zmienisz w Administracja → Dane parafii → Intencje.

Jak zmienić kolory i logo

Administracja → Dane parafii → Wygląd strony i panelu.

Kto widzi dane parafii

Dane każdej parafii są oddzielone – osoby z jednej parafii nie widzą danych innych parafii. Publicznie, na stronie parafii, widać tylko to, co parafia opublikuje.